Polityka plików cookie

1. Czym są pliki cookie?

Pliki cookie (zwane również ciasteczkami) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika, takim jak komputer, tablet lub smartfon, podczas odwiedzania strony internetowej. Mogą one również służyć do uzyskiwania dostępu do informacji przechowywanych już na urządzeniu użytkownika.

Pliki cookie umożliwiają stronie internetowej rozpoznawanie urządzenia podczas kolejnych wizyt, zapamiętywanie określonych ustawień oraz zapewnianie prawidłowego działania wybranych funkcji.

W zależności od rodzaju i przeznaczenia pliki cookie mogą być wykorzystywane do obsługi podstawowych funkcji strony, zapamiętywania preferencji użytkownika, analizowania sposobu korzystania ze strony lub prowadzenia działań marketingowych po uzyskaniu ważnej zgody.

Niektóre pliki cookie mogą zawierać informacje dotyczące użytkownika lub jego urządzenia. Jeżeli informacje te, w połączeniu z innymi danymi, umożliwiają bezpośrednią lub pośrednią identyfikację użytkownika, mogą stanowić dane osobowe w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO).

2. W jakim celu używamy plików cookie?

Na stronie internetowej https://luremaris.com możemy wykorzystywać pliki cookie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony oraz ułatwienia użytkownikom korzystania z dostępnych funkcji zakupowych.

W zależności od faktycznie wdrożonych rozwiązań technicznych i ustawień użytkownika pliki cookie mogą być wykorzystywane w następujących celach:

Zapewnienie podstawowego funkcjonowania strony – prawidłowe wyświetlanie treści oraz obsługa podstawowych funkcji serwisu.

Obsługa koszyka i zamówień – zapisywanie informacji o produktach dodanych do koszyka oraz informacji o stanie niezbędnym do przeprowadzenia procesu zakupowego.

Zapamiętywanie ustawień użytkownika – przechowywanie wybranych preferencji, w tym ustawień dotyczących plików cookie.

Poprawa komfortu korzystania ze strony – dostosowywanie wybranych elementów strony do zapisanych preferencji użytkownika, jeżeli odpowiednie funkcje są dostępne.

Analiza sposobu korzystania ze strony – gromadzenie informacji o odwiedzanych podstronach, interakcjach użytkowników oraz ogólnych trendach dotyczących korzystania z serwisu, jeżeli wykorzystywane są odpowiednie narzędzia analityczne i użytkownik wyraził wymaganą zgodę.

Działania marketingowe i reklamowe – mierzenie skuteczności działań promocyjnych lub wyświetlanie treści reklamowych dopasowanych do zainteresowań użytkownika, jeżeli takie funkcje są faktycznie wykorzystywane i użytkownik wyraził wymaganą zgodę.

Wymienione funkcje nie oznaczają, że strona internetowa zawsze korzysta ze wszystkich opisanych technologii. Rzeczywisty zakres stosowanych plików cookie zależy od aktualnej konfiguracji technicznej strony.

3. Rodzaje plików cookie

Ze względu na przeznaczenie pliki cookie można podzielić na następujące kategorie:

3.1. Niezbędne pliki cookie

Niezbędne pliki cookie służą zapewnieniu prawidłowego działania podstawowych funkcji strony internetowej.

Mogą być wykorzystywane między innymi do:

utrzymywania stanu koszyka zakupowego;

obsługi podstawowych etapów składania zamówienia;

zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności działania strony;

zapisywania ustawień niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania serwisu;

przechowywania informacji o wyborach użytkownika dotyczących ustawień plików cookie.

Jeżeli określone pliki cookie są obiektywnie niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika lub spełniają inne warunki przewidziane przez obowiązujące przepisy prawa, mogą być stosowane bez uzyskiwania odrębnej zgody użytkownika, w zakresie dozwolonym przez prawo.

Nie zaliczamy automatycznie wszystkich plików cookie związanych z funkcjonowaniem strony do kategorii plików niezbędnych. Ich klasyfikacja zależy od rzeczywistego celu i konieczności stosowania.

3.2. Funkcjonalne pliki cookie

Funkcjonalne pliki cookie mogą służyć do zapamiętywania preferencji użytkownika i określonych ustawień, aby ułatwić korzystanie ze strony internetowej.

W zależności od zastosowanych rozwiązań technicznych mogą być wykorzystywane do zapamiętywania wybranych ustawień lub preferencji dotyczących sposobu wyświetlania treści.

Jeżeli takie pliki cookie nie są obiektywnie niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika, ich stosowanie wymaga uzyskania ważnej zgody użytkownika.

3.3. Analityczne pliki cookie

Analityczne pliki cookie mogą być wykorzystywane do gromadzenia informacji o sposobie korzystania ze strony internetowej.

W zależności od zastosowanych narzędzi informacje te mogą obejmować:

liczbę odwiedzin strony;

odwiedzane przez użytkowników podstrony;

czas spędzony na poszczególnych stronach;

sposób poruszania się po stronie internetowej;

interakcje użytkowników z poszczególnymi funkcjami serwisu.

Dane te mogą pomagać w identyfikowaniu obszarów wymagających poprawy oraz dostosowywaniu strony do rzeczywistych potrzeb użytkowników.

Analityczne pliki cookie, które nie są niezbędne do podstawowego funkcjonowania strony, mogą być aktywowane wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej, ważnej zgody użytkownika.

3.4. Marketingowe pliki cookie

Marketingowe pliki cookie mogą być wykorzystywane do obsługi działań reklamowych i promocyjnych.

W zależności od zastosowanych rozwiązań technicznych mogą służyć do:

analizowania skuteczności kampanii reklamowych;

mierzenia interakcji użytkowników z treściami promocyjnymi;

ograniczania częstotliwości wyświetlania określonych reklam;

wyświetlania treści reklamowych dopasowanych do zainteresowań użytkowników.

Marketingowe pliki cookie, które nie są objęte ustawowym wyjątkiem, mogą być stosowane wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej, ważnej zgody użytkownika.

Powyższy podział nie oznacza, że strona internetowa aktualnie wykorzystuje wszystkie wymienione rodzaje plików cookie. Rzeczywisty zakres ich stosowania zależy od aktualnej konfiguracji technicznej strony oraz wdrożonych narzędzi.

4. Zgoda na stosowanie plików cookie

Stosowanie plików cookie odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.

Zasady stosowania plików cookie różnią się w zależności od ich rodzaju.

4.1. Pliki cookie niewymagające zgody

W zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa następujące pliki cookie mogą być stosowane bez uzyskiwania odrębnej zgody użytkownika:

pliki cookie niezbędne do przeprowadzenia transmisji komunikatu za pośrednictwem publicznej sieci telekomunikacyjnej;

pliki cookie niezbędne do świadczenia usługi telekomunikacyjnej lub usługi społeczeństwa informacyjnego, której użytkownik wyraźnie zażądał.

4.2. Pliki cookie wymagające zgody

Przed zapisaniem informacji na urządzeniu użytkownika lub uzyskaniem dostępu do informacji już na nim przechowywanych za pomocą plików cookie, które nie są objęte ustawowym wyjątkiem, należy uprzednio uzyskać dobrowolną, świadomą, konkretną i jednoznaczną zgodę użytkownika.

Użytkownik powinien mieć możliwość:

zaakceptowania wszystkich opcjonalnych kategorii plików cookie;

odrzucenia wszystkich opcjonalnych kategorii plików cookie;

dokonania wyboru dotyczącego poszczególnych kategorii plików cookie;

zapoznania się z informacjami dotyczącymi celów stosowania plików cookie.

Opcjonalne pliki cookie nie powinny być domyślnie zaznaczone ani automatycznie aktywowane przed uzyskaniem wymaganej zgody użytkownika.

Brak reakcji użytkownika, dalsze przeglądanie strony, przewijanie jej zawartości lub zamknięcie komunikatu dotyczącego plików cookie nie stanowią same w sobie ważnej zgody na stosowanie opcjonalnych plików cookie.

Odmowa wyrażenia zgody na opcjonalne pliki cookie nie powinna uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji strony, w tym przeglądania produktów i dokonywania zakupów.

4.3. Zmiana i wycofanie zgody

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić wcześniej dokonane wybory lub wycofać udzieloną zgodę na stosowanie opcjonalnych plików cookie.

Jeżeli strona internetowa udostępnia narzędzie do zarządzania preferencjami dotyczącymi plików cookie, użytkownik może za jego pośrednictwem ponownie otworzyć ustawienia i zmodyfikować swoje wybory.

Wycofanie zgody powinno być równie łatwe jak jej udzielenie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego przed jej wycofaniem.

Po wycofaniu zgody należy zaprzestać zapisywania lub odczytywania informacji za pomocą odpowiednich opcjonalnych plików cookie, a wcześniej zapisane informacje należy obsłużyć z uwzględnieniem dostępnych możliwości technicznych.

5. Okres przechowywania plików cookie

Okres przechowywania plików cookie może się różnić w zależności od sposobu ich działania i konkretnego celu.

Ze względu na czas przechowywania wyróżniamy dwa podstawowe rodzaje plików cookie:

5.1. Sesyjne pliki cookie

Sesyjne pliki cookie są przechowywane tymczasowo i zazwyczaj tracą ważność po zakończeniu sesji przeglądarki.

Mogą być wykorzystywane do obsługi funkcji strony podczas bieżącej wizyty użytkownika, w tym do utrzymywania informacji o stanie niezbędnym do prawidłowego działania serwisu.

5.2. Trwałe pliki cookie

Trwałe pliki cookie mogą pozostawać zapisane na urządzeniu użytkownika również po zamknięciu przeglądarki.

Są przechowywane przez okres określony w ich konfiguracji lub do momentu ich wcześniejszego usunięcia przez użytkownika.

Rzeczywisty okres przechowywania zależy od rodzaju pliku cookie, jego przeznaczenia oraz ustawień technicznych.

Nie wszystkie pliki cookie są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki.

Ponieważ okresy przechowywania poszczególnych plików cookie mogą się różnić, ich konkretne nazwy, okresy ważności i cele stosowania należy ustalać na podstawie aktualnej konfiguracji technicznej strony internetowej.

6. Pliki cookie stron trzecich

W niektórych przypadkach strona internetowa może korzystać z rozwiązań technicznych dostarczanych przez zewnętrznych usługodawców.

W zależności od faktycznie wdrożonych usług rozwiązania te mogą obejmować:

utrzymanie i prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej;

wybrane funkcje związane z procesem zakupowym;

usługi płatnicze;

analizę ruchu na stronie i zachowań użytkowników;

pomiar skuteczności działań marketingowych i reklamowych.

Jeżeli pozwala na to zastosowana konfiguracja techniczna i istnieje odpowiednia podstawa prawna, rozwiązania te mogą wiązać się z zapisywaniem plików cookie na urządzeniu użytkownika przez podmioty trzecie lub uzyskiwaniem przez nie dostępu do informacji już na nim przechowywanych.

Nie oznacza to, że strona internetowa aktualnie korzysta ze wszystkich wymienionych usług lub rodzajów plików cookie.

Jeżeli pliki cookie stron trzecich są faktycznie wykorzystywane, zakres przetwarzanych informacji, cele ich wykorzystania, okres przechowywania oraz zasady udostępniania danych zależą od zastosowanych usług i informacji przekazanych przez odpowiednich usługodawców.

Jeżeli podmiot trzeci przetwarza dane osobowe w związku ze świadczeniem usług, takie przetwarzanie musi odbywać się zgodnie z wymogami RODO.

W przypadku przekazywania danych osobowych do państw lub organizacji międzynarodowych spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego należy przestrzegać przepisów art. 44–49 RODO dotyczących międzynarodowego przekazywania danych, w tym stosować odpowiednie mechanizmy ochrony, jeżeli są wymagane przez prawo.

7. Pliki cookie a ochrona danych osobowych

Niektóre informacje gromadzone za pomocą plików cookie mogą stanowić dane osobowe w rozumieniu RODO, w szczególności jeżeli umożliwiają bezpośrednią lub pośrednią identyfikację użytkownika.

Informacje te mogą obejmować na przykład identyfikatory internetowe, dane dotyczące urządzenia, informacje o aktywności na stronie lub preferencje użytkownika.

Jeżeli w związku ze stosowaniem plików cookie przetwarzamy dane osobowe, odbywa się to zgodnie z RODO oraz obowiązującymi w Polsce przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

7.1. Cele i podstawy prawne przetwarzania

W zależności od rodzaju danych, celu i sposobu ich przetwarzania podstawą prawną mogą być:

Zgoda użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. a RODO: gdy użytkownik wyraził ważną zgodę na określony cel przetwarzania danych osobowych, w szczególności w przypadku opcjonalnych funkcji analitycznych lub marketingowych.

Niezbędność do wykonania umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO: gdy określone przetwarzanie danych osobowych jest obiektywnie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie użytkownika przed jej zawarciem.

Obowiązek prawny – art. 6 ust. 1 lit. c RODO: gdy przetwarzanie danych osobowych jest konieczne do wypełnienia obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

Prawnie uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODO: gdy przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu, a interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, nie mają charakteru nadrzędnego wobec tego interesu.

Właściwa podstawa prawna jest ustalana odrębnie dla każdego celu przetwarzania danych, z uwzględnieniem rzeczywistych okoliczności.

Należy również odróżnić dwa rodzaje wymogów prawnych:

zgodnie z ustawą – Prawo komunikacji elektronicznej, zapisywanie informacji na urządzeniu użytkownika lub uzyskiwanie dostępu do informacji już na nim przechowywanych może wymagać uzyskania ważnej zgody użytkownika;

zgodnie z RODO późniejsze przetwarzanie danych osobowych musi mieć odpowiednią podstawę prawną.

Uzyskanie zgody na stosowanie plików cookie nie oznacza, że wszystkie późniejsze operacje przetwarzania danych osobowych automatycznie opierają się na zgodzie użytkownika.

7.2. Odbiorcy danych

W zależności od rozwiązań technicznych faktycznie wykorzystywanych na stronie odpowiednie dane mogą być udostępniane podmiotom zewnętrznym odpowiedzialnym za utrzymanie strony, obsługę procesu zakupowego, usługi płatnicze, analizę ruchu na stronie lub działania marketingowe.

Zakres udostępniania danych zależy od charakteru konkretnej usługi oraz roli danego podmiotu w procesie przetwarzania danych osobowych.

W zależności od rzeczywistego zakresu działalności i zawartych ustaleń podmioty te mogą działać jako podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu lub jako niezależni administratorzy danych.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym odbiorców danych oraz ewentualnego przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, można również znaleźć w naszej Polityce prywatności.

7.3. Okres przechowywania danych

Dane związane z plikami cookie są przechowywane przez okres wynikający z celu ich wykorzystania, konfiguracji technicznej oraz obowiązujących przepisów prawa.

Jeżeli dane osobowe są przetwarzane również w innych celach, okres ich przechowywania ustala się odrębnie dla każdego celu przetwarzania, z uwzględnieniem obowiązujących wymogów prawnych.

8. Jak zarządzać plikami cookie?

Użytkownik może zarządzać plikami cookie za pośrednictwem funkcji ustawień udostępnionych na stronie internetowej oraz ustawień swojej przeglądarki internetowej.

8.1. Zarządzanie ustawieniami plików cookie na stronie

Jeżeli strona internetowa udostępnia narzędzie do zarządzania preferencjami dotyczącymi plików cookie, użytkownik może za jego pośrednictwem:

zaakceptować wybrane kategorie opcjonalnych plików cookie;

odrzucić opcjonalne pliki cookie;

zmienić wcześniej zapisane preferencje;

wycofać wcześniej udzieloną zgodę.

Ustawienia te powinny umożliwiać użytkownikowi samodzielny wybór poszczególnych kategorii plików cookie oraz zachowanie kontroli nad własnymi preferencjami.

8.2. Zarządzanie plikami cookie za pomocą ustawień przeglądarki

Użytkownik może również zarządzać plikami cookie za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

W zależności od funkcji dostępnych w przeglądarce użytkownik może:

przeglądać zapisane pliki cookie;

usuwać istniejące pliki cookie;

blokować zapisywanie określonych plików cookie;

ograniczać stosowanie plików cookie stron trzecich;

ustawić automatyczne usuwanie wybranych danych po zakończeniu sesji przeglądarki.

Szczegółowy sposób wykonywania tych czynności zależy od używanej przeglądarki i jej wersji.

8.3. Możliwe skutki ograniczenia stosowania plików cookie

Usunięcie lub zablokowanie niektórych plików cookie może wpłynąć na prawidłowe działanie wybranych funkcji strony internetowej.

W szczególności ograniczenie stosowania niezbędnych plików cookie może powodować problemy z działaniem koszyka zakupowego, utrzymywaniem sesji użytkownika lub realizacją niektórych etapów procesu zakupowego.

Odmowa stosowania opcjonalnych plików cookie nie powinna jednak ograniczać dostępu do podstawowych funkcji strony internetowej.

Ustawienia przeglądarki nie zastępują obowiązku uzyskania przez stronę internetową ważnej zgody użytkownika w przypadkach, w których wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

9. Prawa użytkowników

Jeżeli informacje gromadzone za pomocą plików cookie stanowią dane osobowe, użytkownikowi przysługują prawa wynikające z RODO, na warunkach określonych w obowiązujących przepisach.

W zależności od konkretnej sytuacji użytkownik może mieć następujące prawa:

Prawo dostępu do danych – art. 15 RODO: prawo do uzyskania informacji o tym, czy jego dane osobowe są przetwarzane, oraz do otrzymania odpowiednich informacji i kopii danych osobowych.

Prawo do sprostowania danych – art. 16 RODO: prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia danych niekompletnych.

Prawo do usunięcia danych – art. 17 RODO: prawo do żądania usunięcia danych osobowych w przypadkach przewidzianych przez prawo.

Prawo do ograniczenia przetwarzania – art. 18 RODO: prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych w określonych sytuacjach.

Prawo do przenoszenia danych – art. 20 RODO: prawo do otrzymania danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, jeżeli spełnione są warunki określone w RODO.

Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania – art. 21 RODO: prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych opartego na prawnie uzasadnionym interesie, z uwzględnieniem warunków i wyjątków przewidzianych w przepisach.

Prawo do wycofania zgody – art. 7 ust. 3 RODO: jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody użytkownika, może on wycofać ją w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Jeżeli użytkownik uważa, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, ma również prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.

Organem nadzorczym w Polsce jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)

Strona internetowa: https://uodo.gov.pl/

Możliwość skorzystania z poszczególnych praw zależy od rodzaju przetwarzanych danych osobowych, zastosowanej podstawy prawnej oraz warunków określonych w RODO.

10. Zmiany w Polityce plików cookie

Możemy aktualizować niniejszą Politykę plików cookie w przypadku zmian przepisów prawa, konfiguracji technicznej strony internetowej, stosowanych rozwiązań technologicznych lub sposobu wykorzystywania plików cookie.

Aktualna wersja Polityki będzie publikowana na stronie internetowej https://luremaris.com.

Jeżeli określone zmiany wymagają uzyskania nowej zgody lub ponownego uzyskania zgody użytkownika, odpowiednia zgoda zostanie uzyskana zgodnie z obowiązującymi przepisami przed rozpoczęciem stosowania plików cookie objętych takim obowiązkiem.

Zalecamy regularne zapoznawanie się z niniejszą Polityką, aby być na bieżąco z zasadami stosowania plików cookie i ewentualnymi zmianami.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki plików cookie, sposobu wykorzystywania plików cookie lub przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z nami za pośrednictwem poniższych danych kontaktowych.

Adres e-mail: hello@luremaris.com

Numer telefonu: +1 (954) 836-2714

Adres korespondencyjny: 12154 SW 52nd Ct, Cooper City, FL 33330, United States

Godziny obsługi klienta: Od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00–18:00 (Europe/Warsaw).